Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre La Pot’Ari et l’utilisateur, de la commande aux biens, en passant par le paiement et la livraison.
Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’utilisateur des présentes conditions de vente. La Pot’Ari se réserve la possibilité de modifier à tout moment ses conditions de ventes.

  • Préambule
    Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, La Pot’Ari, et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet http://lapotari.fr
    L’expédition des commandes s'effectue dans toute la France.
    Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente en ligne, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le Site.

    L’utilisateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande. En choisissant d’acquérir des services via le site Internet, il accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.
    L’utilisateur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c'est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

  • Caractéristiques des biens vendus
    Toutes les pièces fabriquées sont uniques, elles ne correspondent donc pas au millimètre près au modèle en photo.
    Toute prestation accomplie par la société La Pot’Ari implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

  • Prix
    Les prix des articles sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros, TTC (toutes taxes comprises), et hors frais de port. 
    Les prix incluent également les frais de transactions supplémentaire de Stripe (1.4% + 0.25€ par produit) ainsi que les frais d'emballages et protections.
    La société La Pot’Ari s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

  • Modalités de paiement
    Le règlement des commandes s’effectue :​ Par carte bancaire via Stripe. Le ou les article(s) ne seront envoyés qu'après validation du paiement.

  • Livraison
    Les modes de livraisons possibles sont :

    • Par La Poste Colissimo (colis suivi sans signature)

    • Par Mondial Relay

    • Remise en main propre à l’adresse de la société la Pot’Ari

    La livraison est faite à l'adresse indiquée lors de la commande par l'acheteur. Les commandes sont expédiées depuis Toulouse avec un délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrables. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les frais de ports sont calculés au poids de la commande. Pour l’acheminement des livraisons, La Pot’Ari ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’une commande. Les colis sont assurés, protégés et emballés au mieux pour qu'ils arrivent chez le client sans encombre. Toutefois, si vous recevez une pièce endommagée, merci de me contacter par mail (lapotari31@gmail.com) le jour de réception du colis en y joignant des photos du colis et de la pièce. Vous serez alors remboursé. Passé ce délai, La Pot’Ari ne sera pas responsable des pièces endommagées lors du cheminement.

  • Rétractation et retour
    En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui sont à la charge de l'acheteur.
    Les retours sont a effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, protections, accessoires...). Les frais de retours sont à la charge du client.
    Pour renvoyer un colis dans le délai de rétractation, merci de me contacter par mail (lapotari31@gmail.com) pour que je vous communique l'adresse postale.

    Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Passé le délai de rétractation, aucun échange ou remboursement ne sera possible.

  • Règlement des litiges

    En cas de difficultés dans l’application des présentes conditions générales de vente, nous vous invitons à rechercher une solution amiable en prenant contact avec moi : lapotari31@gmail.com

    Tous les litiges auxquels les opérations d'achat et de vente conclues en application des présentes CGV et qui n'auraient pas fait l'objet d'un règlement amiable entre le vendeur ou par médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

La Pot’Ari